Hacemos SEO para hoteles, cadenas, agencias de viajes y empresas de turismo que están cansadas de pagar comisión por reservas que podrían llegar directo. Muchas veces el primer paso ni siquiera es nuevo contenido, sino algo más básico que se perdió sin que nadie lo notara, como que el hotel vuelva a aparecer primero cuando alguien busca su propio nombre.
Esto es lo que hacemos con la web de un hotel o de una empresa de turismo.
Si alguien busca tu hotel y lo primero que ve es la OTA, vas a pagar comisión por un huésped que ya te había elegido. Revisamos la web, la ficha de Google y qué hacen otros con tu marca en los anuncios, hasta que el resultado propio vuelva a quedar arriba.
Unimos la web con el motor de reservas para que Analytics vea la reserva completa y no solo la visita, y así se sabe cuántas reservas vienen de Google y cuánto facturan.
La suite, el spa, los eventos, las bodas, las escapadas de fin de semana, el hotel que acepta mascotas. Si todo eso está en una sola página, Google no tiene qué mostrar cuando alguien busca algo concreto, y por eso cada búsqueda importante lleva su página, con fotos reales y lo que el huésped quiere saber antes de reservar.
Mucha gente busca qué hacer en un lugar antes de buscar dónde dormir, y quien vive ahí todo el año lo puede contar con detalles que un portal no tiene. Esas páginas traen al viajero en el momento en que todavía no eligió hotel.
La ficha de Google con fotos, servicios y precios al día, y una rutina para pedir reseñas y contestarlas, porque pesan en el mapa y también en la cabeza del que está comparando.
Acá el trabajo es de arquitectura: destinos, filtros, fechas, miles de fichas que cambian todo el tiempo y descripciones que comparten con la competencia.
Los problemas que más se repiten en webs de hoteles.
El huésped ya te eligió y termina reservando por un tercero.
El motor corta la medición y nadie sabe qué trae la web.
Fotos pesadísimas que en el celular tardan una eternidad.
Habitaciones, servicios y eventos en la misma página, sin nada que responda una búsqueda puntual.
Trabajamos el SEO de OTAs líderes en Latinoamérica y de una plataforma global de hospedaje, y aunque no podemos dar los nombres, de esos proyectos sale lo que sabemos sobre cómo compiten los sitios de viajes, cómo cambia la demanda con la temporada y qué búsquedas terminan en una reserva. Un hotel independiente tiene una web mucho más chica, pero la pregunta es la misma, cuántas reservas llegan sin pasar por un intermediario.
Empezamos hace más de 20 años haciendo posicionamiento en Google. Si hace falta sumamos Google Ads para cuidar la búsqueda de marca o SEO local para la ficha del hotel, y antes de arrancar sabes por escrito quién lleva tu proyecto.
Marca y medición primero. El resto después.
Quién aparece hoy cuando buscan tu hotel, y por qué.
La web y el motor de reservas, conectados.
Qué buscan tus huéspedes, en qué idioma y en qué mes.
Qué páginas van primero, según las reservas que pueden traer.
Puede, pero no peleando contra Booking por "hoteles en Cancún", que es una pelea perdida de antemano y además innecesaria. La reserva directa se gana en otro lado, empezando por el huésped que busca el nombre de tu hotel, siguiendo por el que busca algo puntual, como un hotel con spa cerca de la playa o uno que acepte perros, y terminando por el que todavía está mirando qué hacer en el destino y se encuentra con que el hotel lo explica mejor que nadie.
Es más común de lo que parece, y rara vez hay una sola causa. Suele juntarse una web que carga lento o dice poco, una ficha de Google a medio completar y una OTA que encima paga anuncios con el nombre del hotel. Para nosotros esa es la primera búsqueda que hay que recuperar, porque quien la hace ya decidió dónde se va a quedar y lo único que falta es que no reserve por un intermediario.
El motor casi siempre vive en el dominio del proveedor, y ahí Analytics pierde al huésped: lo ve entrar a la web, lo ve irse, y nunca se entera de que reservó. Mientras eso no se arregle no hay manera de decir cuántas reservas trajo el SEO, por eso es lo primero que configuramos.
Sí, aunque es otro trabajo. Trabajamos con OTAs líderes en Latinoamérica y con una plataforma global de hospedaje, que no nombramos por confidencialidad, y en sitios así lo que define el resultado es la arquitectura, ya que son miles de páginas de destinos, vuelos y alojamientos que Google tiene que poder recorrer, con descripciones que muchas veces son las mismas que usan todos los que venden ese hotel.
Un hotel boutique con veinte páginas y una agencia de viajes con miles de destinos no se parecen en nada, así que el precio tampoco. No publicamos tarifas: miramos tu web y las búsquedas de tu destino y te mandamos la propuesta.
Si buena parte de tus huéspedes viene de afuera, sí. Pero el botón del traductor automático no cuenta. Cada idioma va con sus propias URLs y su hreflang, y con textos escritos para ese visitante, que suele buscar cosas distintas a las que busca el turista local. Eso lo trabajamos junto al equipo de SEO internacional.
Con la URL y el destino te decimos quién se está quedando con tus búsquedas y por dónde empezaríamos.
Quién aparece hoy cuando buscan tu nombre.
Qué búsquedas se pueden ganar y en qué idiomas.