¿Qué hace una agencia de marketing político?
Se ocupa de que un candidato, un partido o un gobierno llegue con un mensaje claro a las personas a las que tiene que convencer, en los canales en donde esas personas pasan su tiempo. En nuestro caso eso incluye la estrategia y el mensaje de la campaña, la pauta digital en Google y Meta, las redes y el contenido, lo que aparece cuando alguien busca al candidato y la comunicación de gestión una vez que se gobierna.
¿Trabajan con cualquier partido?
La agencia no tiene una línea partidaria y trabaja con candidatos, partidos e instituciones. Las campañas en las que participamos no se muestran en el sitio.
¿Se pueden pautar anuncios políticos en Google y Meta?
Sí, pero cada plataforma tiene sus requisitos. Meta pide completar un proceso de autorización y que cada anuncio lleve el descargo "Pagado por" con el nombre de quien lo paga, y en la Unión Europea directamente no permite este tipo de anuncios. Google pide verificar al anunciante en países como Argentina, Chile y México, y para los anuncios electorales solo deja segmentar por ubicación, edad, sexo y contexto, mientras que en Brasil no permite anuncios con contenido político electoral. Es por eso que el plan de medios lo armamos después de revisar qué permite cada plataforma en el país de la elección y no antes.
¿Qué cambia en México con los anuncios electorales?
En México Google solo permite publicar anuncios electorales a las agencias, que tienen que completar la verificación en nombre de su cliente. Meta, por su parte, no acepta en México anuncios que desanimen a la gente a votar, que pongan en duda la legitimidad de la elección o que se adelanten a anunciar un triunfo, por lo cual los textos de los últimos días de campaña se revisan con esas reglas a la vista.
¿Cómo afecta la veda electoral a la pauta?
La veda es el período antes de la votación en el que la ley no permite hacer campaña, y su duración cambia de un país a otro. Google exige respetar la ley de veda en Argentina y en Chile directamente no publica anuncios electorales durante ese período, así que el calendario de pauta se arma hacia atrás desde la fecha de la elección, sabiendo que los últimos días no van a estar disponibles.
¿También trabajan la comunicación de un gobierno?
Sí. Después de la elección el trabajo cambia bastante, ya que no se trata de pedir el voto sino de contar qué se está haciendo, informar sobre trámites y servicios y responder cuando algo sale mal. Esa comunicación la planificamos mes a mes y la cruzamos con lo que aparece en Google sobre la gestión, que es parte de nuestro trabajo de reputación online.