Somos una agencia de Facebook Ads que lleva la publicidad de tu empresa en Facebook e Instagram midiendo lo único que le importa al negocio, que es cuántos contactos o ventas llegan desde Meta y a qué costo. Cada cuenta la lleva un especialista en Meta Ads que trabaja junto al equipo de Google Ads y de SEO, por lo cual el presupuesto se compara con el resto de los canales antes de decidir en dónde invertir.
Desde la medición de la cuenta hasta los anuncios de cada semana, este es el trabajo que hacemos en Meta Ads.
Lo primero que revisamos es qué está midiendo la cuenta, ya que si el píxel cuenta como conversión una visita a la página de gracias o un clic en WhatsApp, Meta aprende a traer eso y no clientes. Configuramos la API de conversiones para que los contactos y las ventas lleguen desde tu web o tu CRM aunque el navegador bloquee el píxel.
Armamos las campañas según lo que vendes y en dónde lo vendes, con campañas Advantage+ cuando hay suficientes conversiones para que el algoritmo aprenda y con campañas más controladas cuando el volumen todavía es bajo o el público es muy específico.
El anuncio es hoy la principal palanca de una cuenta de Meta, por lo cual cada mes producimos ideas nuevas con distintos ángulos, formatos y ganchos, y las probamos contra las que ya están funcionando. El diseño de los anuncios lo hace nuestro equipo, y si tienes marca propia trabajamos sobre tu manual.
Si el contacto llega por un formulario de Meta o por WhatsApp, lo conectamos con tu CRM o con una planilla para que el equipo comercial lo reciba en el momento, porque un contacto que se responde al día siguiente vale bastante menos.
Mostramos anuncios a quien ya visitó tu web, vio tus videos o interactuó con tu cuenta de Instagram, y lo medimos aparte, porque es fácil que el remarketing se adjudique ventas que hubieran llegado igual.
Cada mes recibes el costo por contacto o por venta de cada campaña, qué anuncios funcionaron y cuáles se apagaron, junto con la comparación con Google Ads y el resto de los canales que llevamos.
Cuando revisamos una cuenta que heredamos de otra agencia o que manejaba alguien de la empresa, casi siempre aparece alguno de estos problemas.
La campaña busca clics, mensajes o visitas porque es lo que la cuenta mide, y el algoritmo cumple trayendo justamente eso.
Hay pocos anuncios y son muy parecidos entre sí, y cuando se cansan nadie tiene uno nuevo para reemplazarlos.
El administrador de anuncios cuenta más ventas que las que registra el CRM, porque se adjudica también las que llegaron por otros canales.
Los formularios llegan a un correo que se revisa una vez por día, y para cuando el vendedor llama, la persona ya habló con otra empresa.
Una agencia que solo hace Facebook Ads va a recomendarte invertir más en Facebook Ads, y no porque mienta, sino porque es el único canal que mira. Nosotros llevamos además la publicidad en Google, el SEO y la web de muchos de nuestros clientes, entonces podemos decirte cuándo un contacto sale más barato en Meta y cuándo conviene mover el presupuesto a otro lado.
Comenzamos hace más de 20 años como especialistas en posicionamiento para Google y con el tiempo armamos un equipo para cada canal de adquisición, con especialistas en Meta Ads y en diseño. Antes de empezar te pasamos por escrito el nombre de quien va a llevar tu cuenta, y trabajamos con contrato a plazo y con cláusula de salida.
El primer mes se ordena la medición y se lanzan las primeras pruebas, y recién con esos datos se decide en dónde poner más presupuesto.
Qué mide hoy, qué campañas y anuncios funcionaron y cuánto costó cada contacto en los últimos meses.
Píxel, API de conversiones y la definición, acordada contigo, de qué cuenta como contacto.
Las primeras ideas producidas y las campañas armadas para probarlas.
El costo por contacto de cada campaña y qué cambiaríamos el mes siguiente.
Se ocupa de toda la publicidad de tu empresa en Facebook e Instagram, desde la configuración de la cuenta y la medición hasta los anuncios, los públicos y el presupuesto de cada campaña. Lo que tiene que entregar al final de cada mes no es alcance ni clics, sino cuántos contactos o ventas llegaron desde Meta y cuánto costó cada uno.
Sí, es la misma plataforma con otro nombre. Desde el administrador de anuncios de Meta se arman campañas que salen en Facebook, Instagram, Messenger y en aplicaciones de otras empresas que forman parte de la red de Meta, por lo cual una agencia de Meta Ads y una agencia de Instagram Ads hacen el mismo trabajo, y lo que cambia es en dónde conviene mostrar cada anuncio según el público.
Son dos montos distintos. La inversión en anuncios la decides tú y se paga directo a Meta desde tu propia cuenta, y lo que cobramos por la gestión depende de cuántos países y campañas hay que llevar y de cuántos anuncios nuevos hay que producir y probar cada mes. No publicamos tarifas, después de una primera llamada te pasamos un rango y el alcance queda escrito en la propuesta.
Sí. El administrador comercial, la cuenta publicitaria, el píxel y los públicos quedan a nombre de tu empresa, y nosotros trabajamos con un acceso que nos das y que puedes quitar cuando quieras. Si un día dejas de trabajar con nosotros, todo el historial de campañas sigue siendo tuyo.
Andromeda es el sistema con el que Meta elige qué anuncio mostrarle a cada persona, y desde que lo puso en marcha la segmentación pesa menos y el anuncio pesa más, porque es el propio anuncio el que le indica al sistema a quién mostrarlo. En la práctica eso quiere decir que una cuenta con tres versiones del mismo aviso rinde peor que una con ideas realmente distintas, y por eso buena parte de nuestro trabajo mensual está en producir y probar anuncios nuevos.
Sí. Lo que hay que resolver antes es que una conversación de WhatsApp no siempre termina en una venta, entonces acordamos contigo cómo se marca una conversación que sí sirvió, para que Meta optimice hacia esos contactos y no hacia cualquier mensaje.
Para quien ya está buscando lo que vendes, mientras Meta trabaja la demanda que todavía no busca.
OrgánicoEl contenido de tus cuentas, que también es lo primero que mira quien hace clic en un anuncio.
Después del clicLandings que convierten el clic que llega desde Facebook o Instagram.
Revisamos tu cuenta de anuncios y te decimos qué está midiendo, en dónde se va el presupuesto y qué probaríamos primero.
Medición, campañas y anuncios de los últimos meses.
Qué anuncios y campañas lanzaríamos el primer mes.