Hay que tener en cuenta que en cada sector, nicho o mercado en el cual el objetivo es conseguir clientes, la estrategia que se traza es diferente y no se puede estandarizar el servicio, ya que sería el primer error para comenzar a hacer marketing con resultados reales, basado en datos. Una de nuestras ventajas es tener tantos años haciendo SEO y entender cómo los diferentes mercados fueron cambiando en los resultados de búsqueda de Google, ya que cada temática tiene necesidades diferentes respecto a la intención de búsqueda del usuario y futuro cliente, es por eso que armamos una página por sector en donde contamos quién se queda hoy con las búsquedas de ese rubro y qué hacemos distinto en cada caso.
Cada página muestra las búsquedas que hicimos en ese rubro, quién ocupaba la primera página y qué cambiaríamos primero.
Cuando la búsqueda lleva la palabra precio varias de las clínicas que entran ponen un monto, un «desde» o las cuotas en el título, y casi ninguna entra con la portada sino con la página de un tratamiento, como implantes u ortodoncia invisible, muchas veces con la ciudad en el título.
Al buscar un especialista por ciudad Doctoralia sale primero y Top Doctors segundo o tercero, pero después entran entre cuatro y seis sitios de médicos y de clínicas, y en España compiten además las redes hospitalarias y las aseguradoras. Con la palabra precio casi todos los que entran son sitios propios con el costo publicado.
En las búsquedas de abogado por especialidad y ciudad la mayoría de la primera página son sitios de despachos con una página por área, los directorios ocupan a lo sumo dos lugares y el mapa de Google aparece en todas, con fichas de 9 a 846 reseñas. Cuando la pregunta es cuánto cobra un abogado, ganan los despachos que publican rangos de honorarios.
Al buscar el nombre de un hotel Google muestra un panel de precios al costado, y de las tres búsquedas de nombre que hicimos en dos el sitio oficial estaba en ese panel con la tarifa más baja. Las cadenas entran con páginas por destino y por atributo, igual que los portales, y eso es lo que le falta a la mayoría de los hoteles independientes.
La mayoría depende de los portales y paga por cada contacto, y el sitio propio suele ser una copia de la ficha del portal, con miles de URLs de filtros indexadas y fichas vendidas que dan error. El cliente que más vale, el propietario que quiere vender, es justo el que los portales atienden peor.
Por esto una propuesta de marketing no puede ser la misma para una clínica que para un hotel.
Directorios en salud, portales en inmobiliarias, agencias online y cadenas en hotelería. Hay que saber contra quién se compite antes de decidir qué página armar.
Primeras citas en una clínica, reservas directas en un hotel, consultas y pedidos de tasación en una inmobiliaria. El número con el que se decide dónde invertir es distinto en cada caso.
En salud cada anuncio y cada testimonio pasa por la normativa del país, y en la mayoría de los otros rubros no hace falta. Eso cambia los tiempos y lo que se puede prometer.
En una clínica por la página de la especialidad, en un hotel por recuperar la búsqueda de su nombre, en una inmobiliaria por ordenar lo técnico. La primera tarea no es la misma.
Lo trabajamos igual. Las páginas por sector existen porque en esos rubros ya revisamos quién ocupa la primera página de Google y qué se mide, pero el punto de partida es el mismo para cualquier negocio: ver quién se queda hoy con las búsquedas que te interesan en tu ciudad o en tu país y recién después decidir por dónde empezar. Si tu rubro no figura, cuéntanos cuál es y lo revisamos antes de enviarte la propuesta.
Porque la primera página de Google no es la misma en todos los rubros. En salud el paciente se encuentra primero con Doctoralia y Top Doctors, en inmobiliarias con los portales, en hotelería con las agencias online y el panel de precios de Google, y lo que hay que hacer para entrar en cada una cambia. Lo que no cambia es que medimos en contactos, citas o reservas, y no en visitas. Si buscas el servicio en general, está en agencia de marketing digital.
Sí. El equipo trabaja en remoto con clientes de México, Colombia, Argentina, España y otros países de habla hispana, y cada cuenta se organiza por país, porque cambian los competidores, los portales, los medios de pago y la normativa. Las búsquedas que mostramos en cada página de sector están hechas desde el país que corresponde y con la fecha a la vista.
Con la URL, el país y el rubro te decimos quién se está quedando hoy con tus búsquedas y por dónde empezaríamos.
Quién aparece hoy cuando buscan lo que ofreces.
Cuántos llegan y por qué canal, si hoy se puede saber.