¿Qué incluye el marketing para abogados?
Incluye lo que hace falta para que una persona o una empresa con un problema legal encuentre al despacho y pida una primera consulta: el posicionamiento en Google de cada área de práctica en cada ciudad, la ficha de Google del despacho con sus reseñas, los perfiles en directorios como elAbogado o Lawzana, la publicidad en Google para los asuntos urgentes y el contenido que responde cuánto cuesta y cuánto tarda cada trámite. Todo se mide con el mismo número, que en un despacho son las primeras consultas por área, y no las visitas ni los seguidores.
¿Cuánto cuesta el marketing para un despacho de abogados?
Depende de cuántas áreas de práctica y cuántas ciudades quiera cubrir el despacho, y de si va a invertir en publicidad, ya que no es lo mismo un abogado independiente con una especialidad que una firma con tres sedes. No publicamos tarifas, por lo cual primero revisamos el sitio, la ficha de Google y cómo llegan hoy las consultas, y después te enviamos la propuesta con la gestión separada de la inversión en medios.
¿Conviene publicar los honorarios?
En España, cuando alguien busca cuánto cobra un abogado por un divorcio, ocho de los nueve resultados de la primera página son artículos de despachos con rangos de precio y la respuesta con IA de Google se arma con artículos de siete despachos. En México, la respuesta con IA para abogado laboral en Monterrey también muestra tarifas, tomadas de un artículo de un sitio legal. No hace falta publicar una tarifa cerrada, pero sí un rango o un punto de partida, porque es lo que la persona fue a buscar y es lo que ya le contestan los demás.
¿Sirve estar en directorios como elAbogado, Lawzana o Justia?
Sirve tener el perfil completo, pero en las búsquedas que revisamos los directorios ocupan uno o dos lugares de la primera página y el resto son sitios de despachos, al revés de lo que pasa en salud con Doctoralia. En abogados el que se lleva la consulta es el sitio propio con una página por área de práctica y por ciudad, y la ficha de Google, que aparece antes que todo lo demás.
¿Por qué aparecen grupos de Facebook en la primera página?
En México, al buscar abogado laboral en Monterrey entraron dos publicaciones de un grupo de Facebook llamado «Abogados consulta gratis» y la página de Facebook de un despacho, y otra publicación del mismo grupo al buscar abogado de divorcio en Ciudad de México. Las búsquedas relacionadas repiten «gratis» en los tres países. Eso dice dos cosas: que hay mucha gente que quiere una primera orientación sin costo, y que un despacho que explica en su sitio qué incluye la primera consulta y cuánto cuesta tiene un lugar que hoy ocupa un grupo de Facebook.
¿Un abogado puede hacer publicidad?
Depende del país y del colegio profesional. En general se puede anunciar el despacho y sus áreas, pero no prometer resultados, usar testimonios sin autorización ni comparar honorarios de forma engañosa, y algunos colegios tienen reglas propias sobre captación. Antes de publicar una campaña revisamos las normas de publicidad del colegio al que pertenece el despacho y, si hace falta, lo vemos con el propio abogado, que para eso es el que más sabe.
¿Qué pasa con ChatGPT y con las respuestas con IA de Google?
Para abogado laboralista en Barcelona la respuesta con IA de Google enumera cinco despachos con su dirección y su teléfono, tomados de sus sitios y de sus fichas, y agrega los plazos para reclamar un despido y cómo se cobran los honorarios. Para que un despacho aparezca ahí el sitio tiene que decir con claridad qué áreas atiende, en qué ciudad, cómo cobra y cómo se pide la consulta, que es lo que trabajamos como agencia GEO.